Jobdetails
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Die CURRENTA GRUPPE sucht Dich für die Business Unit Site!
Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben:
Du empfängst Besucher*innen (Kunden, Mitarbeiter, Fremdfirmenmitarbeiter (m/w/d)) und nimmst ihr Anliegen kundenorientiert entgegen.
Du trägst Sorge für die eigenständige Identitätsüberprüfung und Dokumentation, Prüfung von Aufenthaltstiteln und Arbeitserlaubnissen, revisionssichere Erfassung und Speicherung der Daten zur Verwaltung von CHEMPARK-Ausweisen sowie Verwaltung von Sonderrechten und Berechtigungen.
Die Erstellung und Ausgabe von Ausweisen und Sonderberechtigungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Ticketsystem-Anfragen und Serviceanrufe und bist aktiv im Kundenkontakt.
Auch übernimmst du Fahrten unseres Besuchershuttles und bringst unsere Kunden zum vereinbarten Ort im CHEMPARK Dormagen.
Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13. Gehalt). Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen.
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Industrie/Hotel/Tourismus/Servicekraft) mit Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Sicherheitsdienstleistungen, Hotellerie/Gastgewerbe oder ähnlich.
Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamations- & Ticketbearbeitung konntest Du bereits sammeln.
Deine Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus und Du siehst Dich als absolute(n) Teamplayer*in.
Durch deine Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz begeisterst Du unsere Kunden*innen.
Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher.
Einen Führerschein der Klasse B kannst Du vorweisen.
Du sprichst Deutsch verhandlungssicher. Wenn Du noch weitere Sprachen sprichst ist dies willkommen!
Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden*innen! Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und arbeitest gern im Team!
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Die CURRENTA GRUPPE sucht Dich für die Business Unit Site!
Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben:
Du empfängst Besucher*innen (Kunden, Mitarbeiter, Fremdfirmenmitarbeiter (m/w/d)) und nimmst ihr Anliegen kundenorientiert entgegen.
Du trägst Sorge für die eigenständige Identitätsüberprüfung und Dokumentation, Prüfung von Aufenthaltstiteln und Arbeitserlaubnissen, revisionssichere Erfassung und Speicherung der Daten zur Verwaltung von CHEMPARK-Ausweisen sowie Verwaltung von Sonderrechten und Berechtigungen.
Die Erstellung und Ausgabe von Ausweisen und Sonderberechtigungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Ticketsystem-Anfragen und Serviceanrufe und bist aktiv im Kundenkontakt.
Auch übernimmst du Fahrten unseres Besuchershuttles und bringst unsere Kunden zum vereinbarten Ort im CHEMPARK Dormagen.
Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13. Gehalt). Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen.
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Industrie/Hotel/Tourismus/Servicekraft) mit Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Sicherheitsdienstleistungen, Hotellerie/Gastgewerbe oder ähnlich.
Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamations- & Ticketbearbeitung konntest Du bereits sammeln.
Deine Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus und Du siehst Dich als absolute(n) Teamplayer*in.
Durch deine Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz begeisterst Du unsere Kunden*innen.
Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher.
Einen Führerschein der Klasse B kannst Du vorweisen.
Du sprichst Deutsch verhandlungssicher. Wenn Du noch weitere Sprachen sprichst ist dies willkommen!
Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden*innen! Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und arbeitest gern im Team!
Wir sind CURRENTA – ein Team von Expert*innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz und weitere Bereiche – arbeite mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. #TeamCurrenta #neueChancen #mehralsChemie #gemeinsambewegen #Traumjob
Von CURRENTA kannst Du ruhig etwas mehr erwarten. Denn neben vielfältigen und spannenden Aufgaben gibt es bei uns auch attraktive Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiter*innen:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte gib in Deiner Bewerbung Deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an. Nutze dazu unser Onlineformular. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.