Service-News - 13.08.2015

Internet und Kundentelefon: Direkte Wege zu Ansprechpartnern und Dienstleistungen der CURRENTA

Ihr Problem - unsere Verantwortung


Das Leistungsangebot von CURRENTA ist breit und deckt nahezu alle Dienstleistungen ab, die im CHEMPARK benötigt werden. Zu jeder Leistung gehört ein Ansprechpartner, der für Fachfragen zur Verfügung steht. Mit einer prominetn platzierten Button auf der Homepage sind die CURRENTA-Experten noch leichter zu finden. Für Sonderfragen steht das seit Jahren etablierte Kundentelefon zur Verfügung.

Wo früher der Griff zum Telefon half, um einen kundigen Kollegen um Rat zu fragen, wird heute der Computer eingesetzt. Gerade bei den weit gefächerten Dienstleistungen der CURRENTA ist es daher wichtig, dass die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner schnell und problemlos erfolgen kann. Die neue, übersichtliche Struktur der CURRENTA-Homepage erfüllt diese Anforderung.

Bereits auf der Startseite sind unter dem Feld Leistungen alle Services inklusive der zugehörigen Experten der CURRENTA als Ansprechpartner angegeben. Fragen, Anregungen oder Kritik können auf der Startseite auch nach einem Klick auf den Kasten "Feedback, Kontakt, Beschwerden" direkt online eingegeben werden. Wir möchten die Rückmeldung unserer Kunden, um uns und unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Und wer einen Betriebsleiter z. B. in den Ver- und Entsorgungsbetrieben der CURRENTA oder in der Sicherheitszentrale sucht, der findet diese auf der Homepage des CHEMPARK unter dem Feld "Für Kunden". Zusätzlich ist eine Liste auf der CURRENTA Website hinterlegt, mit häufig benötigten Telefonnummern von Ansprechpartnern.

Für alle Fragen, die nicht Online geklärt werden können, gibt es das seit Jahren bewährte Kundentelefon. Unter +49 214 / 30 77778 stehen die Mitarbeiter der Abteilung CHEMPARK Center zur Verfügung.

Fragen rund um das Thema Entsorgung können unsere CHEMPARK-Partner telefonisch unter der Service-Hotline 99115 platzieren oder elektronisch an uw-servicecenter@currenta.de senden.

Diese Links führen Sie zu unseren Ansprechpartnern:

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