Jobdetails
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Werde Teil von Conneqtive – der Businessline der Currenta für Carrier Services auf den Chemieparks NRW.
Wir entwickeln und betreiben hochverfügbare IT- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden auf dem Chempark – von Glasfaser und Internet über MPLS, LoRaWAN bis hin zu Private 5G und Colocation-Lösungen. Unser junges Team aus ca. 30 Kolleg:innen arbeitet mit Leidenschaft an zukunftsfähigen Technologien – und freut sich auf Verstärkung!
Deine Aufgabe: Technik mit Verantwortung!
Als Service Engineer (m/w/d) der Abteilung Service Operations trägst du die technische Ende-zu-Ende-Verantwortung für ausgewählte Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Low Level Design über Transition bis zum Betrieb. Du bist die technische Ansprechperson für Service Owner, externe Dienstleister und sorgst dafür, dass unsere Lösungen stabil, modern und zukunftssicher laufen.
Zu deinen Aufgaben gehören die Planung, Entwicklung und Pflege der technischen Lösung mehrerer Services.
Die Sicherstellung technischer Standards für einen reibungslosen Betrieb liegt in deiner Verantwortung.
Du übernimmst bei Deployments und Onboardings Design- und operative Aufgaben.
Beim Troubleshooting unterstützt du als Impulsgeber (m/w/d) und als operativer Problemlöser (m/w/d).
Du definierst technische Entwicklungen und Innovationen („state-of-the-art“ Lösungen).
Du designst und entwickelst Betriebs-Tools weiter (Monitoring, Ticketing, CMDB, etc.).
Die Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen.
Du hast mehrjährige praktische Erfahrung (3+ Jahre) im technischen IT-Sektor.
Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnik und Carrier-Umgebungen, zeichnen dich aus.
(Zertifizierte) ITIL-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit IT-Service-Prozessen gehören zu deinem Repertoire.
Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit SAP, M365, sowie Betriebs- und Managementsystemen.
Analytisches und konzeptionelles Denken für komplexe Kundenanforderungen ist eine deiner Stärken.
Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert.
Du hast diplomatisches Durchsetzungsvermögen und klare Kommunikation – auch mit Dienstleistern.
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Werde Teil von Conneqtive – der Businessline der Currenta für Carrier Services auf den Chemieparks NRW.
Wir entwickeln und betreiben hochverfügbare IT- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden auf dem Chempark – von Glasfaser und Internet über MPLS, LoRaWAN bis hin zu Private 5G und Colocation-Lösungen. Unser junges Team aus ca. 30 Kolleg:innen arbeitet mit Leidenschaft an zukunftsfähigen Technologien – und freut sich auf Verstärkung!
Deine Aufgabe: Technik mit Verantwortung!
Als Service Engineer (m/w/d) der Abteilung Service Operations trägst du die technische Ende-zu-Ende-Verantwortung für ausgewählte Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Low Level Design über Transition bis zum Betrieb. Du bist die technische Ansprechperson für Service Owner, externe Dienstleister und sorgst dafür, dass unsere Lösungen stabil, modern und zukunftssicher laufen.
Zu deinen Aufgaben gehören die Planung, Entwicklung und Pflege der technischen Lösung mehrerer Services.
Die Sicherstellung technischer Standards für einen reibungslosen Betrieb liegt in deiner Verantwortung.
Du übernimmst bei Deployments und Onboardings Design- und operative Aufgaben.
Beim Troubleshooting unterstützt du als Impulsgeber (m/w/d) und als operativer Problemlöser (m/w/d).
Du definierst technische Entwicklungen und Innovationen („state-of-the-art“ Lösungen).
Du designst und entwickelst Betriebs-Tools weiter (Monitoring, Ticketing, CMDB, etc.).
Die Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen.
Du hast mehrjährige praktische Erfahrung (3+ Jahre) im technischen IT-Sektor.
Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnik und Carrier-Umgebungen, zeichnen dich aus.
(Zertifizierte) ITIL-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit IT-Service-Prozessen gehören zu deinem Repertoire.
Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit SAP, M365, sowie Betriebs- und Managementsystemen.
Analytisches und konzeptionelles Denken für komplexe Kundenanforderungen ist eine deiner Stärken.
Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert.
Du hast diplomatisches Durchsetzungsvermögen und klare Kommunikation – auch mit Dienstleistern.
Wir sind CURRENTA – ein Team von Expert*innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz und weitere Bereiche – arbeite mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. #TeamCurrenta #neueChancen #mehralsChemie #gemeinsambewegen #Traumjob
Von CURRENTA kannst Du ruhig etwas mehr erwarten. Denn neben vielfältigen und spannenden Aufgaben gibt es bei uns auch attraktive Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiter*innen:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte gib in Deiner Bewerbung Deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an. Nutze dazu unser Onlineformular. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.